【活动回顾】没干过HRD的零售事业部经理不是好的董事长？

9月7日，中粮我买网新零售事业部总经理王顺捷先生和Third Bridge大中华区总裁Noel Law先生受邀参加普华永道 You Plus 特训计划领导力嘉宾系列讲座活动，为现场业界大咖和职场新秀分享员工发展与企业成长，如何双赢。

9月7日领导力嘉宾演讲活动现场

企业人力资源体系的规划

关于企业全球化过程中如何完善人力资源体系，Noel先生认为，企业要虚心理解当地文化，学习如何把原有体系因地制宜，保证高层领导亲自参与新人才培养，并搭建新旧地区人员之间沟通和信任的桥梁。

而经历过联想集团和中粮集团两大企业海外拓展进程的王顺捷先生认为，人才国际化比业务国际化困难得多。以团队为单位向海外公司输送人才、实现完整的业务对接比仅派零星管理人员进入海外市场更利于企业在新环境中稳定发展。

在AI快速发展起来的今天，很多人担心人力资源会被AI取代，但拥有AI方向研究生背景的Noel认为 AI对人力资源的影响不大，因为它模仿不了人与人之间的真实交流。

科技越发达，人与人之间的关系在企业成败中发挥的作用就越大，而人力资源正是协调企业与员工，企业与客户关系的桥梁。

演讲嘉宾 Noel Law先生 (右一）和王顺捷先生 （中间）

 

企业人力资源助力员工成长

王顺捷先生认为，目前人才培养主要面临三个问题，员工与企业限定个人能力范围、选拔过于标准化、培养方式缺乏实战意义。

想要解决这三个问题，他建议企业实行轮岗制为员工提供跨界和发掘潜能的机会，树立“选拔大于培训”的理念发现每个个体的特点与优势，并采用理论知识与实际工作场景相结合的情景式培训方法培养员工。

另外，管理人员的榜样力量对员工成长也是至关重要的。如果管理人员富有工作激情与投入热情、拥有持续学习与创新能力、对目标坚定不移，员工自然会受到鼓舞，更努力投身到工作中，为企业创造价值。

 

企业发展与员工成长如何双赢

企业发展与个人成长都是片段式的，但两者在每个片段中的成长速度不同。

王顺捷先生认为，员工并不是企业的私有财产，企业不仅是为自己，更是为整个行业培养优秀人才。当员工成长速度快于企业时，企业要敢于放手甚至帮助员工发现更大的舞台。

而小的规模更有利于企业和个人的共同发展，三级管理制度就是例证。在三级管理制度下，人人各有分工，共同承担责任，保证员工的业务成长，而每个人更为慎重的决策则有利于企业的良性发展。

问答环节

Q&A

Q. 请问王顺捷先生，轮岗制度有什么弊端？企业硬性规定还是员工自愿选择？

轮岗是一种制度、文化，它为个人提供了尝试的机会。如果一个员工已经找到最适合自己的工作，公司非常支持。

但更多的人并没有找到最适合的工作，或者有扩展职能空间的需求。强制轮岗为员工创造出一种没有退路的境地，这时他会主动思考未来、申请感兴趣的工作。即使结果可能是失败的，但这段经历是宝贵的。

Q. 请问Noel，作为总裁，您认为好的人才应该具备什么特质？

我喜欢调整能力强的人才。对于员工每个发展阶段，公司有不同的要求。如果员工在这个过程中能持续保持对新鲜事物的好奇心，勤于学习新的工作，并且跟上企业整体的成长速度，那是最完美的。

Q. 请问王顺捷先生，员工个人发展与企业成长能否相互依存？

其实人才培养与企业成长是能相互依存的。就好比你人生可以分成不同的阶段，企业的成长也是有阶段性的。在员工成长初期，企业可以提供你应有的保护，而当你羽翼渐丰时，就应该让你自己出去闯。

就当前趋势来说，企业已经逐渐转变成一个平台的角色，而员工就有如企业的合伙人，能透过这个平台去发挥所长。此外，过于繁复的管理阶层也不利于企业和员工间的发展，因为这将导致问题的传达效率不佳以及责任归属不明确。因此，企业需要认清当前趋势并随时更新内部制度才能增加员工的组织认同感，同时促进员工与企业间的共同成长。

You Plus 特训计划

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